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Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

LIVRO

A primeira edição de Administração de marketing, publicada há 45 anos, lançou conceitos inovadores que mudaram o modo como as pessoas viam o marketing...... 

 
de R$ 267,00por R$ 160,20ou 3x de R$ 53,40
SUPER APRESENTAÇÕES - COMO VENDER IDEIAS E CONQUISTAR AUDÊNCIAS
 
SUPER APRESENTAÇÕES - COMO VENDER IDEIAS E CONQUISTAR AUDÊNCIAS

LIVRO

Eduardo Adas e João Galvão tratam neste livro da importância das apresentações na comunicação corporativa e nos momentos considerados decisivos de qua...... 

 
de R$ 72,90por R$ 43,70
MARKETING 3.0
 
MARKETING 3.0

LIVRO

O novo modelo de marketing – Marketing 3.0 – trata os clientes não como meros clientes, mas como os seres complexos e multifacetados. Estes, por sua v...... 

 
de R$ 91,90por R$ 55,10ou 2x de R$ 27,55
 
A LÓGICA DO CONSUMO - VERDADES E MENTIRAS SOBRE POR QUE COMPRAMOS
 
A LÓGICA DO CONSUMO - VERDADES E MENTIRAS SOBRE POR QUE COMPRAMOS

LIVRO

Estudos revelam que é preciso menos de dois segundos e meio para que um consumidor tome a decisão de comprar. As empresas sabem que têm menos de dois ...... 

 
de R$ 30,90por R$ 18,50
VAMOS ÀS COMPRAS! - A CIÊNCIA DO CONSUMO NOS MERCADOS GLOBAIS
 
VAMOS ÀS COMPRAS! - A CIÊNCIA DO CONSUMO NOS MERCADOS GLOBAIS

LIVRO

O guru revolucionário do varejo, Paco Underhill, está de volta com uma edição totalmente revista e atualizada do seu livro clássico. Vamos às compras...... 

 
de R$ 131,90por R$ 79,10ou 3x de R$ 26,37
A REVOLUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS
 
A REVOLUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS

LIVRO

No Brasil, mais de 80% dos internautas participam de alguma mídia social. Nesse livro, você verá cases, conceitos, dicas, ferramentas, táticas e estra...... 

 
de R$ 69,00por R$ 41,40
 
SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES  E PARA UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS
 
SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES E PARA UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS

LIVRO

Como conquistar, fidelizar e encantar seus clientes? Qual a melhor maneira de se relacionar com eles? Desenvolver as competências e atitudes para ate...... 

 
de R$ 14,90por R$ 8,90
MARKETING DE CRESCIMENTO
 
MARKETING DE CRESCIMENTO

LIVRO

Os Estados Unidos, a União Europeia e outros países desenvolvidos estão enfrentando uma contínua desaceleração econômica há anos ao ponto da criação d...... 

 
de R$ 69,90por R$ 41,90
MARKETING DE A A Z
 
de R$ 94,90por R$ 38,00
 
PERSONAL BRANDING - CONSTRUINDO SUA MARCA PESSOAL
 
PERSONAL BRANDING - CONSTRUINDO SUA MARCA PESSOAL

LIVRO

Neste livro, o leitor encontrará propostas objetivas para administrar e potencializar sua imagem de marca pessoal, ampliar seu valor no mercado e cons...... 

 
de R$ 39,90por R$ 23,90
BRANDWASHED - O LADO OCULTO DO MARKETING
 
BRANDWASHED - O LADO OCULTO DO MARKETING

LIVRO

O novo livro do autor do best-seller internacional, A Lógica do Consumo apresenta uma nova visão sobre como os gigantes globais trabalham para control...... 

 
de R$ 69,00por R$ 41,40
POSICIONAMENTO A BATALHA POR SUA MENTE
 
POSICIONAMENTO A BATALHA POR SUA MENTE

LIVRO

Este livro mostra a importância de se criar uma 'posição' na mente do consumidor. 'A batalha do marketing é travada dentro da mente do consumidor!' Po...... 

 
de R$ 75,00por R$ 45,00
 
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

LIVRO

Desmistificando antigas teorias de marketing sobre o comportamento do consumidor, este livro traz uma outra visão para a área o estudo e a influência ...... 

 
de R$ 34,90por R$ 20,90
PLANO DE MARKETING
 
PLANO DE MARKETING

LIVRO

O mundo dos negócios está em constante processo de mudança, exigindo decisões rápidas e consistentes. Nesse cenário, ter um planejamento é o caminho m...... 

 
de R$ 56,90por R$ 34,10
MARKETING ESTRATÉGICO NO BRASIL
 
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LIVRO

Este livro procura proporcionar conhecimentos científicos e estimular a internalização de habilidades. Aborda o marketing e suas concepções, oferecend...... 

 
de R$ 179,00por R$ 107,40ou 3x de R$ 35,80
 
MARKETING TRENDS 2013
 
MARKETING TRENDS 2013

LIVRO

Este livro é o resultado de um trabalho sistemático e permanente do corpo de consultores do MADIAMUNDOMARKETING, mapeando, rastreando, organizando e a...... 

 
de R$ 59,00por R$ 35,40
ENCANTAMENTO - A ARTE DE MODIFICAR CORAÇÕES, MENTES E AÇÕES
 
ENCANTAMENTO - A ARTE DE MODIFICAR CORAÇÕES, MENTES E AÇÕES

LIVRO

Guy Kawasaki mostra como conquistar a simpatia e a confiança e pretende preparar o leitor para o ato de encantar. Argumentando que nem todas as pessoa...... 

 
de R$ 69,90por R$ 41,90
MARKETING DE SERVIÇOS - PESSOAS, TECNOLOGIA E ESTRATEGIA
 
MARKETING DE SERVIÇOS - PESSOAS, TECNOLOGIA E ESTRATEGIA

LIVRO

Este livro busca reconhecer as diferenças entre as categorias de serviços e ensinar conceitos e procedimentos que podem ser utilizados para resolver d...... 

 
de R$ 191,00por R$ 114,60ou 3x de R$ 38,20
 

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Lojas Especiais

FNAC COMUNICA

Cuidado com sites ou e-mails em nome da FNAC sem autorização. Clique aqui e entenda

Prezado Consumidor FNAC:
No dia 24 de agosto de 2016 entre 11h e 11h44, em virtude de erros nos sistemas da F. Brasil Ltda. (FNAC), houve a indevida divulgação de determinados produtos, quais sejam, SONY XBR-55X855C TV LED 55" SMART 4K 3D 4HDMI 960Hz, SONY SRS-X2 SPEAKER BLUETOOTH NFC BRANCO e JBL SB250 SOUNDBAR 200W 2.1CH SUBWOOFER ATIVO SEM FIO BLUETOOTH, em nosso website (www.fnac.com.br) por preços irrealmente baixos.
Ressaltamos que essa falha ocorreu com os produtos: SONY XBR-55X855C TV LED 55" SMART 4K 3D 4HDMI 960Hz, SONY SRS-X2 SPEAKER BLUETOOTH NFC BRANCO e JBL SB250 SOUNDBAR 200W 2.1CH SUBWOOFER ATIVO SEM FIO BLUETOOTH , que foram anunciados pelo importe, respectivamente: de R$ 2.590,00, R$ 79,00 e R$ 399,00, sendo que o valor real de mercado, respectivamente, é de R$ 6.399,00, R$ 499,00 e R$ 1.699,00.
Comunicamos desta forma, aos nossos consumidores, que não se trata de oferta ou qualquer espécie de promoção.
Nossos sistemas já foram devidamente normalizados e todas as compras eventualmente realizadas foram canceladas, sendo os respectivos consumidores devidamente comunicados através de mensagem eletrônica e/ou contato telefônico.
Caso, você consumidor, tenha adquirido qualquer produto F. Brasil Ltda. (Fnac) nessas condições, pedimos para entrar em contato com nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, através dos números (11) 4873-2111 (Grande São Paulo) ou 0800 014 3622 (demais localidades) (de segunda a sábado das 09:00 as 20:00 horas), ou ainda do chat disponível em nosso site, para providência de cancelamento da transação e reembolso da quantia despendida.
Pedimos desculpas pelo equívoco e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.

“Ofertas válidas enquanto durarem nossos estoques. Preços, condições de pagamento e frete válidos exclusivamente para compras efetuadas neste site, não valendo necessariamente para nossas lojas físicas. Todos os preços e condições comerciais estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.” A simples inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na efetivação da compra. Desta forma, sempre prevalecerá o preço do produto vigente no momento da “finalização” da operação de compra pelo consumidor, no caso de alteração de preço entre a data de sua colocação do “carrinho de compras” e a efetivação da compra. A inclusão do produto no “carrinho de compras” também não implica em sua reserva pelo consumidor, estando o mesmo sujeito a eventual termino dos estoques.”

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Prezado cliente, caso você tenha dúvidas sobre o procedimento de compra, favor entrar em contato somente nos seguintes telefones e e-mail: São Paulo - Capital e Grande SP (11) 4873-2111 / Demais Localidades do Brasil 0800 014 3622 / atendimento@fnac.com.br - Esses são os contatos oficiais da FNAC.

F.Brasil LTDA / www.fnac.com.br / Praça dos Omáguas, 34 – Pinheiros – São Paulo-SP – CEP 05419-020 / CNPJ 02.634.926/0001-64 / IE 115278561111 / Contato: São Paulo - Capital e Grande SP (11) 4873-2111 / Demais Localidades do Brasil 0800 014 3622 / atendimento@fnac.com.br